Mots-clés
> MYOBASE > METHODOLOGIE > démarche qualité > étude de satisfaction
étude de satisfactionSynonyme(s)enquête de satisfaction |
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Publication AFM
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Symington DC ; Lywood DW ; Lawson JS ; MacLean J | 05/1986Accès au résumé PubMed / to PubMed abstractArticle
Luquet C | 07-08/2006Ce dossier apporte beaucoup de réponses aux questions que se posent les parents d’un jeune handicapé arrivé à l’âge adulte : - Que deviendra-t-il après moi ? Où logera-t-il ? - Quel établissement lui conviendra-t-il ? Comment différencier les ét[...]Article
Bilans ou interventions régulières, consultations pluridisciplinaires : les enfants handicapés sont de "bons clients" des CHU. Mais, si la prise en charge médicale est connue pour sa qualité, les familles pointent un accueil parfois mal adapté. [...]