Titre : | Guide pratique Bientraitance/Maltraitance à usage des établissements et institutions "Que faire face à la révélation d'une situation de maltraitance ?" |
Auteurs : | Fouré PY ; Leuridan S ; Jamot M |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Fédération Hospitalière de France, 2007 |
Pages : | 75 p. |
Langues: | Français |
Thème : | 15800 (Psycho-sociologie, sociologie) |
Mots-clés : | audit ; communication ; démarche administrative ; droit social ; information ; maltraitance ; média ; personne âgée ; personne handicapée ; prévention sanitaire ; recours en justice ; site web ; terminologie |
Résumé : | La question de la « maltraitance » est une question qui revient souvent et qui préoccupe tous les acteurs qui s’occupent de personnes vulnérables (établissements, familles, personnes elles mêmes) et tous les responsables politiques auxquels sont confi és la responsabilité des établissements et services pour personnes âgées ou pour personnes handicapées (Ministères, conseils généraux,…). La Fédération Hospitalière de France, aidée par le Cabinet Leuridan, spécialiste en communication et par le Cabinet Houdart, avocats au Barreau de Paris, exerçant exclusivement le droit de la santé et notamment des établissements sanitaires et médico-sociaux, a souhaité rédiger un guide pratique à l’attention de tous les responsables d’établissement et du personnel d’encadrement pour les sensibiliser sur un aspect de la « maltraitance » peu traité jusqu’à alors : comment faire face à une crise liée à la révélation d’une situation de maltraitance, comment prévenir ces situations ? L’idée de ce guide est née suite à une journée co-organisée par la FHF et l’ANFH Ile de France en novembre 2005 sur la thématique « maltraitance, bientraitance, parlons en ». Ce guide se veut pratique, c’est-à-dire concis et opérationnel. Il s’appuie sur une série d’exemples concrets, tirés de cas réels anonymisés, pour apporter des illustrations pertinentes aux lecteurs, pour leur permettre de se situer par rapport à la situation qu’ils pourraient vivre dans leur structure. |
Documents numériques (1)
guide-maltraitance-FHF.PDF Adobe Acrobat PDF |