Titre : | Comment se faire rembourser le billet d'un spectacle inaccessible ? |
Revue : | FAIRE FACE - MIEUX VIVRE LE HANDICAP, 744 |
Auteurs : | Seuret F |
Type de document : | Article |
Année de publication : | 07/2016 |
Pages : | p. 10 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | accessibilité ; accessibilité culturelle ; droits de la personne handicapée ; médiation psychologique ; recours en justice ; remboursement ; spectacle |
Résumé : | Vous avez acheté un billet pour un spectacle mais la salle est inaccessible. Quelle qu'en soit la raison, vous êtes en droit d'exiger le remboursement. En cas de refus, il est possible de recourir à la médiation avant d'attaquer en justice. |