Titre : | Consommateurs, vous avez des droits ! |
Revue : | FAIRE FACE - MIEUX VIVRE LE HANDICAP, 642 |
Auteurs : | Seuret F |
Type de document : | Article |
Année de publication : | 05/2006 |
Pages : | p. 27-28 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | achat d'aide technique ; aide technique (matériel) ; démarche administrative ; droit de la consommation ; droits de la personne handicapée |
Résumé : | Pour tout achat d’une aide technique, le fabricant ou le revendeur doit assurer la livraison d’un matériel conforme à la commande, et respecter les garanties stipulées dans le contrat. Cet article cite plusieurs exemples de problèmes pouvant se poser en cas de panne, ou de non-satisfaction d’un matériel acquis, et les recours possibles pour le consommateur. |